Market Research · Mystery Shopping · Live Software

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Qualität messbar machen

MarketScout beschreibt sich als Partner für Mystery Shopping und Befragungen mit praxisnahen, rasch einsetzbaren Ergebnissen und klaren Fakten statt vager Einschätzungen.

Customer Journey im Blick

Vom ersten Kontaktpunkt bis zum Kauf- oder Serviceerlebnis können Online- und Offline-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey untersucht und dokumentiert werden.

Live-Software & Auswertung

Auf der Hauptwebsite wird eine Live-Software beschrieben, über die Kunden laufend Einsicht in Testabläufe und Ergebnisse erhalten können.

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